Stratégie réseaux sociaux

Vous avez pour objectif de développer une relation privilégiée avec vos clients ? Fédérer votre communauté autour des valeurs de votre entreprise ? Être plus visible ?

Les réseaux sociaux représentent une réelle opportunité dans la mise en avant de votre activité. Une présence social media vous permet d’intégrer vos clients dans votre stratégie et de les rendre acteurs de votre communication. Un point non négligeable lorsque l’on sait que les recommandations de pairs en pairs ont plus de valeurs que tous les discours d’une marque.

Agrandir sa communauté ? Améliorer sa réputation grâce au digital ? Augmenter les leads ? Trouver de nouveaux prospects ? Accroître le trafic sur son site web ? Créer de l’engagement ? Les réseaux sociaux répondent à de nombreux enjeux. Encore faut-il les maîtriser. Découvrez ci-dessous les différentes méthodes de Révélations pour devenir un as de la communication digitale et rentabiliser vos efforts avec de vrais résultats.

Comment définir sa stratégie digitale ?

Pour établir et suivre une véritable stratégie sur les réseaux sociaux, il faut de la rigueur. Mais aussi et surtout des outils adaptés 💡 Attention spoiler !

La charte éditoriale : La ligne directrice de votre communication digitale

Nos équipes digitales et webmarketing situées à Rennes vous accompagnent dans la définition et le déploiement d’une stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux en adéquation avec votre histoire, vos valeurs et vos objectifs. Dans ce document qui vous servira de guide référent sur le web, nous vous aidons à répondre aux questions suivantes :

  • Définition des objectifs de communication
  • Choix des réseaux sociaux : où aller, pour qui et pour quoi faire ?
  • Ton et éléments de langage à adopter
  • Thématiques phares de communication : ligne éditoriale et déclinaisons graphiques
  • Benchmark de l’activité digitale des concurrents
  • Suivi des objectifs et analyse des KPI
  • Outils et techniques de création

Le planning trimestriel : anticiper et mieux gérer vos posts
  • Prévision des posts sur 3 mois selon les thématiques et règles définies dans la charte
  • Prise en compte des actualités et événements de la période
  • Recherche visuelle et graphique
  • Choix des jours et heures de publication en fonction de votre cible

Le petit plus de l’agence Révélations ? Vous pouvez choisir la manière de concevoir ces outils !

🔸 SOLUTION 1 : Après un brief commun, l’agence se penche sur votre stratégie et vous recevez vos documents clés-en-main, prêt à emploi et avec une présentation personnalisée de notre part 😎

🔸 SOLUTION 2 : Nous co-construisons ensemble votre stratégie ! Lors d’ateliers de formation tout à fait inédits, une ou plusieurs personnes de votre team viennent recevoir une formation entièrement dédiée à votre entreprise et votre stratégie de communication digitale. Vous participez ainsi activement à l’élaboration de la charte et du planning et vous repartez autonome sur les réseaux 🤓 Plus d’infos sur les ateliers Social Media ici !

Animer sa communauté sur les réseaux

Révélations, agence en stratégie réseaux sociaux à Rennes, vous accompagne également dans la planification et l’animation de vos comptes. Nous ajustons votre discours de marque en fonction des différents réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Youtube, Pinterest, etc.

  • Conception et publication de vos posts (préparation graphique des visuels et vidéos, rédaction adaptée, organisation de jeux-concours…)
  • Création d’événements et animation/communication événementielle
  • L’intervention est totale ou partielle : nous pouvons publier sur vos différents comptes en complément de votre communication existante (forfait 1 post par semaine, 2 posts par semaine, etc.) ou de manière exhaustive.
  • Possibilité d’accompagnement et suivi statistique mensuel

Autre aspect à ne pas négliger : les messageries instantanées. En effet, elles sont aujourd’hui un point de contact privilégié entre une marque et ses clients, au même titre que le téléphone ou le mail.

Par exemple, Messenger est aujourd’hui utilisé à 50 % pour contacter ses proches, 41 % ses connaissances, 30 % ses collègues et 36 % des entreprises.

De quelle manière répondre ? Comment automatiser les réponses ? Comment réagir à un message négatif ? Tant de questions auxquelles Révélations aide ses clients à répondre au quotidien.

Faire de la publicité sur les réseaux sociaux

Diffuser des posts sponsorisés est un excellent moyen de booster sa visibilité, son trafic et ses ventes. En effet il est de plus en plus difficile de sortir du lot de manière organique. La multitude de pages entreprises cumulée aux changements réguliers des algorithmes des réseaux sociaux rendent la tâche compliquée.

Révélations vous accompagne dans la conception stratégique et opérationnelle de vos publicités Social Media. Que ce soit sur Instagram, Facebook ou même LinkedIn, les campagnes sponsorisées sur les réseaux s’accompagnent de contraintes techniques. Ça tombe bien ! Chez Révélations on adore parler ciblage, formats, calendrier, budget, emplacements et call-to-action 😍

Créer une publicité en carrousel sur Facebook _ Promotions Intersport
Voici un post au format carrousel, extrait d’une campagne sponsorisée sur Facebook pour le réseau de magasins Intersport avec qui nous collaborons au quotidien.

Faire de la publicité sur les réseaux sociaux est souvent lié à des objectifs phares du e-commerce :

  • Captiver de nouveaux prospects
  • Augmenter ou concentrer les zones de chalandise
  • Booster les promotions
  • Alerter des lancements de produits

Quel est votre objectif à vous ? Nous serions curieux de vous entendre… 📩

Améliorer son ciblage sur les réseaux sociaux

À la manière des campagnes de référencement payant sur le réseau Google Ads, vous pourrez cibler vos campagnes en fonction de :

  • Données démographiques,
  • Zones géographiques,
  • Comportements d’achat,
  • Centres d’intérêt…

Nous construisons ensemble la meilleure stratégie pour votre entreprise. Révélations suit le bon déroulement de vos campagnes au quotidien. Les statistiques de performance vous sont régulièrement communiquées et nous les vulgarisons ensemble pour trouver les bons axes d’optimisation et maximiser les résultats.

Contactez-nous

Vous souhaitez construire ou optimiser votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux avec une agence spécialisée en social media à Rennes ? Nos équipes se feront un plaisir de vous répondre.